“双11”落下帷幕，这一全球瞩目的购物盛宴不仅展示了中国电商行业的蓬勃活力，也成为了检验企业创新能力和市场适应性的重要平台。11月12日，浙江日报专访萧经开企业一知智能，深入报道企业产品“数字人主播”为“双11”带来的新消费、新体验、新活力，以下是报道全文。

数字人主播小美：

永远在线，真好

时针指向11月11日24时。此刻，还活跃在线的直播间数量，每分钟都会减少上百家。

“哪家主播这么能熬夜？”这时候，如果你还在刷直播，那么大概率就会来到我的直播间。这个永远会自嗨的主播，就是我，来自杭州一知智能科技公司的AI数字人——小美。

不过要一眼认出我数字人的身份可不太容易——瞧，在直播间，我右手拿着大牌美妆产品，左手指着购物链接，一颦一笑，哪像个AI。我随时能根据观众需要做出相应的动作，比如把桌上的口红涂抹在手上看色号，是不是很有代入感？

要是你觉得我只是一个会动的AI模型，那就又小看我了。我的系统里搭载了多模态人机交互大模型和一知自研的“太一”对话大模型，称得上是一颗“超级大脑”。在直播间，我能在毫秒内与弹幕实时互动：商品咋用？质量如何？优惠券哪儿领？我都能答得上来。许多家人都夸我热情、礼貌又专业。

当主播可是个体力活，今年“双11”战线长、强度大，从10月14日到现在，许多日播8小时的主播，都感觉有些累了。但我就不一样，一天24小时都活力满满：“直播间的家人们注意了，点击左上方领取福袋”“宝宝们，点击1号链接可以领取福利，先到先得”……无论多晚，你随时来，我时刻在。

这次公司能这么信任我，也是因为小美的成绩单很亮眼：截至11日24时，我和小伙伴在全网的电商平台上，就累计开播近30000个小时，曾创下单店单场成交金额1933万元的佳绩。

与真人主播相比，我已经可以做到1∶1的产品转化率、2倍的直播时长以及2%的直播成本。“‘双11’也许今天就结束了，但小美还是每天都会陪伴你哦。”我希望这句话，能让屏幕前更多的你看到。